Развитие электронной коммерции в цифровой экономике в координатах четвертой промышленной революции
Аннотация. В современных условиях электронная коммерция все больше завоевывает массовый потребительский рынок. Доступность цифровых технологий и повсеместное влияние достижений четвертой промышленной революции увеличивают количество посетителей глобальной сети. В то же время цифровые технологии позволяют создавать виртуальные коммерческие процессы, включая организацию виртуальных торговых площадок, магазинов и других подобных структур. Важным отличительным свойством цифровых технологий является способность объединять производителей и потребителей в режиме реального времени. Для производителей становится возможным прогнозировать спрос и адаптироваться к его быстро меняющейся структуре. Специфика электронной коммерции - мгновенное действие во всем глобальном информационном пространстве, что позволяет проводить стимулирующие мероприятия в любой точке глобальной сети. Электронная коммерция обладает как оригинальными признаками, так и признаками, характерными для традиционных способов продвижения товаров и услуг. Цифровая экономика является стратегическим параметром, воздействующим на выбор и поведение потребителя. Здесь основной задачей выступает удовлетворение потребностей и регулирование спроса потребителей.
Ключевые слова: электронная коммерция, рынок, цифровая экономика, цифровая технология, интернет, четвертая промышленная революция.
Основные положения:
- интенсивное развитие цифровой экономики привело к значительному повышению объемов данных и созданию единого мирового информационного поля. В условиях цифровой экономики наблюдается тенденция к увеличению использования информационных ресурсов при одновременном снижении значимости традиционных производственных факторов в процессах создания, обмена, распределения и потребления товаров и услуг. В новой ситуации формируется новая совокупность факторов информационной модели экономического роста;
- технологические достижения в области электронной коммерции стали важной составляющей технологического фундамента цифровой экономики. Современные цифровые решения нашли наибольшее применение в секторе электронной торговли, охватывая взаимодействие между производителями, поставщиками, дистрибьюторами, торговыми агентами и партнерами. Эти взаимодействия включают автоматизацию процессов передачи заказов, выставления счетов и обработки платежей;
- развитие цифровой экономики обусловило разнообразие использования интернета в коммерческих целях - от продвижения информации о продуктах и услугах до дистанционного предоставления этих продуктов и услуг. Уникальность интернета заключается в возможности мгновенного перемещения в глобальное информационное пространство, что позволяет оперативно осуществлять маркетинговые акции в любой точке сети и легко переходить на торговые площадки, такие как электронные магазины;
- в настоящее время отмечается стремительный рост объемов электронной коммерции на мировом уровне. Ежегодно доходы от электронной торговли увеличиваются по сравнению с предыдущими периодами. Основными игроками на этом «виртуальном рынке» выступают компании, специализирующиеся на продаже компьютеров и других высокотехнологичных устройств. Новые значительные сегменты электронной торговли охватывают практически все сферы экономики;
- искусственный интеллект может применяться в различных аспектах электронной коммерции для улучшения опыта потребителей, оптимизации процессов и увеличения продаж товаров и услуг. С помощью технологий искусственного интеллекта энтузиасты электронной коммерции находят и разрабатывают все новые и прибыльные ниши на рынке. В современных условиях искусственный интеллект внедряют в свою работу большинство компаний.
Сергей Александрович Жиронкин - Кузбасский государственный технический университет имени Т.Ф. Горбачева, Кемерово, Россия; Магеррам Али оглы Гасанов - Национальный исследовательский Томский политехнический университет, Томск, Россия; Эйваз Али оглы Гасанов - Тихоокеанский государственный университет, Хабаровск, Россия; Татьяна Григорьевна Красота - Приамурский государственный университет имени Шолом-Алейхема, Биробиджан, Россия