ОЦЕНКА БАНКОВСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ НА ОСНОВЕ МНОГОУРОВНЕВОЙ СИСТЕМЫ СБАЛАНСИРОВАННЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ
Подчеркнута актуальность внедрения новых подходов к управлению в банках. Одним из таких подходов является оценка банковской деятельности заинтересованными пользователями на основе системы сбалансированных показателей деятельности (ССП), разработанной Р. Капланом и Д. Нортоном. Систематизированы пользователи и их интересы, которые можно удовлетворить при использовании ССП в банках. Разработана многоуровневая ССП, которая адаптирована к специфике деятельности банков - к работе на финансовом рынке - и учитывает требования пруденциального регулирования со стороны Банка России и меры, направленные на ограничение банковских рисков. Система содержит перечень направлений построения показателей, который, кроме традиционных индикаторов, разработанных в классическом подходе (финансы, клиенты, процессы, персонал), включает в себя блок показателей по рискам и нормативам Центрального банка РФ.
Ключевые слова: управленческий учет в банках, пользователи управленческой отчетности, система сбалансированных показателей, стратегическая карта, ключевые показатели деятельности, банковские риски, нормативы ЦБ.
Основные положения:
♦ изучены информационные потребности заинтересованных пользователей учетно-отчетной информации банков;
♦ проанализированы подходы к представлению информации в банках;
♦ разработана структура многоуровневой системы сбалансированных показателей банка, учитывающая особенности пруденциального и нормативного регулирования банковской деятельности на разных уровнях.
Городилов Михаил Анатольевич, доктор экономических наук, зав. кафедрой учета, аудита и экономического анализа; Котова Ксения Юрьевна, кандидат экономических наук, доцент кафедры учета, аудита и экономического анализа - Пермский государственный национальный исследовательский университет.