ОСНОВНЫЕ ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ КРЕДИТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Рассматриваются особенности управления человеческими ресурсами в кредитных организациях. Анализируются содержание и приоритеты кадровой работы, а также ее влияние на производительность труда и ключевые показатели эффективности. Предлагаются конкретные меры по совершенствованию управления персоналом на примере ОАО "Альфа-Банк".
Ключевые слова: управление человеческими ресурсами, кадровый потенциал, банковский персонал, кадровая политика, ключевые показатели эффективности.
Жабин Александр Петрович, доктор экономических наук, профессор, зав. кафедрой менеджмента; Вардалахос Александр Анатольевич, аспирант - Самарский государственный экономический университет.