ИННОВАЦИОННЫЕ БАНКОВСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ
Анализируется опыт крупнейших российских банков - Сбербанка и Альфа-Банка - по использованию инновационных банковских технологий в сегменте кредитных карт, интернет-банкинга.
Ключевые слова: краудсорсинг, пластиковые карты, дистанционные каналы обслуживания,
рейтинг интернет-банкинга.
Войткевич Наталия Ивановна, доктор экономических наук, профессор; Косарев Дмитрий Николаевич, магистрант.Самарский государственный экономический университет