Оценка уровня зрелости цифрового менеджмента на предприятии

Актуальность исследования обусловлена активным развитием цифровых технологий, которые меняют принципы управления и организацию хозяйственной деятельности предприятия. Цифровой менеджмент становится ключевым фактором развития организаций в условиях перехода к цифровой экономике, что также соответствует приоритетам государственной политики России. Однако проблема оценки уровня зрелости цифрового менеджмента на предприятиях остается разработанной недостаточно полно. Целью данного исследования являются разработка и апробация подхода к оценке уровня зрелости цифрового менеджмента предприятия. В ходе исследования был применен комплекс методов. На теоретико-методическом этапе на основе анализа литературы было сформулировано авторское определение цифрового менеджмента и выделены его ключевые компоненты. На этапе разработки подхода была создана многоуровневая модель оценки зрелости с балльной системой оценки (от 1 до 5 баллов по каждому показателю). На этапе апробации модель была применена для оценки 12 малых и средних предприятий нефтегазовой отрасли Самарской области с использованием данных интервью, анализа документации и экспертных оценок (июнь – октябрь 2025 г.). Научная новизна заключается в разработке комплексной модели оценки зрелости цифрового менеджмента на предприятии, структурированной по пяти компонентам (характеристика управления, работа с данными, цифровая среда, организованность процессов, качество управления) и описывающей пять последовательных уровней зрелости. Апробация модели показала, что большинство исследуемых предприятий находится на втором уровне – «частичная цифровизация». Для них характерны фрагментарность применения цифровых инструментов, отсутствие единого информационного контура управления предприятием, преобладание ручного сбора данных и ситуативного подхода к принятию управленческих решений. Выявлены ключевые «слабые места» – высокая степень зависимости бизнес-процессов от человеческого фактора, отсутствие развитой аналитики данных. Разработанный подход позволяет не только диагностировать текущее состояние цифрового менеджмента предприятия, но и выявлять конкретные направления для его развития, выступая в качестве дорожной карты для перехода к управлению, основанному на данных.

1. Агеев Н.О., Булавко О.А. Трансформационные аспекты стратегии развития промышленных корпораций // Вестник Самарского государственного экономического университета. 2024. № 12 (242). С. 22–29.

2. Наугольнова И.А. Проектно-процессное управление как фактор устойчивого развития предприятий в эпоху цифровой экономики // Информатизация в цифровой экономике. 2023. Т. 4, № 3. С. 265–278. doi:10.18334/ide.4.3.119237. EDN JDPVBG.

3. Указ Президента РФ от 07.05.2024 № 309 «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года и на перспективу до 2036 года».

4. Наугольнова И.А., Летунов Е.А. Направления повышения конкурентоспособности промышленного предприятия в эпоху цифровой экономики // Информатизация в цифровой экономике. 2023. Т. 4, № 3. С. 295–306. doi:10.18334/ide.4.3.119244. EDN DFFWJH.

5. Особенности развития промышленной сферы в современной экономической системе: инновационный аспект / М.А. Измайлова, В.Ф. Уколов, Ю. Сюе [и др.]. Москва : Мир науки, 2025. 241 с. ISBN 978-5-907891-26-5. doi:10.15862/02MNNPM25. EDN DJYKKO.

6. Ларионов В.Г., Баринова Е.П., Шереметьева Е.Н. Цифровой менеджмент: образование и таланты // Инновации в менеджменте. 2020. № 2 (20). С. 56–63.

7. Калязина Е.Г. Цифровой менеджмент в управлении проектами // Креативная экономика. 2021. Т. 15, № 12. С. 4747–4766.

8. Вакорин М.П., Хворостина В.В. Цифровой менеджмент в управлении проектами // Молодой ученый. 2023. № 9 (456). С. 16–18.

9. Александрова Т.В. Цифровизация как современный тренд развития менеджмента производственных организаций // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Экономика и менеджмент. 2019. № 3. C. 137–144. doi:10.14529/em190313.

10. Антонов В.Г., Самосудов М.В. Проблемы и перспективы развития цифрового менеджмента // E-Management. 2018. № 2. C. 38–48. doi:10.26425/2658-3445-2018-2-38-48.

11. Михненко П.А. Цифровой менеджмент: модели развития концепции // Инновации в менеджменте. 2020. № 3 (25). C. 30–39.

12. Пожарицкая И.М. Цифровой менеджмент: концепция или инструментарий? // Baikal Research Journal. 2021. № 2. doi:10.17150/2411-6262.2021.12(2).12.

13. Менеджмент организаций цифровой экономики / Г. Шеве, С. Хюзиг, Г.И. Гумерова, Э.Ш. Шаймиева. Москва : Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, 2022. 302 c.

14. Щербаков В.В., Силкина Г.Ю., Шевченко С.Ю. От бизнес-модели к бизнес-процессам: методология постановки менеджмента в цифровой среде // РИСК: Ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. 2021. № 2. C. 29–34.

15. Where and how to target your digital business transformation?. URL: https://www.gartner.com/en/information-technology/topics/digital-transformation (дата обращения: 12.09.2025).

16. What is digital transformation?. URL: https://www.mckinsey.com/featured-insights/mckinsey-explainers/what-is-digital-transformation (дата обращения: 12.09.2025).