РАЗРАБОТКА МОДЕЛИ СБАЛАНСИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЛЯ АВТОТРАНСПОРТНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
Модель сбалансированной системы показателей (BSC) рассматривается не только как учетная система, но и как одна из подсистем менеджмента. Управляя стратегией предприятия, BSC управляет его стоимостью: указывает, откуда берется рост доходов, какие клиенты его обеспечивают, выявляет те ключевые бизнес-процессы, на усовершенствовании которых должна сосредоточиться компания. Представлен образец BSC с конкретными финансовыми и нефинансовыми показателями одного из предприятий транспортных услуг.