Влияние принудительной инклюзивности: как ESG-стратегии меняют игровую индустрию и культурные ценности
Аннотация. Компании в настоящее время стремятся повысить свой ESG-рейтинг, чтобы завоевать интерес со стороны инвестиционных фондов и инвесторов, чья текущая и долгосрочная программа активного и пассивного инвестирования ориентирована на устойчивое развитие. Особенно данный тренд заметен в индустрии видеоигр: компании все чаще привлекают специализированные агентства для усиления своей социальной и управленческой составляющей рейтинга ESG путем внедрения инклюзивных составляющих. Однако их принудительное введение без учета культурных различий и предпочтений аудитории может приводить к противоречивым результатам. Цель статьи - рассмотреть, как эта практика влияет на инвестиционную привлекательность игровых компаний и их финансовые результаты в долгосрочной перспективе. В целях решения задач настоящего исследования рассматриваются отдельные аспекты деятельности компании Sweet Baby Inc., за услугами которой крупнейшие игроки сферы видеоигр обращаются, чтобы сделать свой контент более инклюзивным в плане тендера, расы и пола, а также повысить свой рейтинг для привлечения крупных вложений от таких фондов, как BlackRock или Vanguard. Исследование затрагивает вопрос, насколько глубоко могут продвинуться игровые студии, чтобы привлечь аудиторию, вплоть до переписывания историй, разрушения принятых в обществе норм, ценностей и морали. Научная новизна данного исследования заключается в том, что впервые проводится комплексный анализ влияния ESG-стратегий, в частности инклюзивное™, на игровую индустрию с учетом культурных различий аудитории. В отличие от предыдущих исследований, которые фокусировались на традиционных отраслях, таких как энергетика и финансы, данная работа рассматривает уникальные аспекты игровой индустрии, где взаимодействию с аудиторией отводится ключевая роль.
Ключевые слова: ценности, ESG, инклюзивность, деструктивное влияние, игровая индустрия, видеоигры, инвестиции, игровая сфера.
Основные положения:
- компании, которые сегодня активно внедряют различные инклюзивные элементы в свой контент, достигают более высоких показателей ESG в признанных рейтингах, что, в свою очередь, помогает им привлекать капитал от крупных инвестиционных фондов;
- насильно внедренные в продукт инклюзивные темы могут вызывать довольно многогранную реакцию среди потребителей из разных регионов. Так, в странах, где преобладают консервативные ценности, такие меры могут привести к падению продаж и репутации компании, и наоборот, в либеральных странах инклюзивность воспринимается положительно;
- вынужденная балансировка между требованиями инвесторов по поддержанию рейтинга и предпочтениями основной аудитории вынуждает компании эффективнее подходить к управлению и минимизировать репутационные и финансовые риски, привлекая потребителей;
- чтобы внедрение инклюзивных элементов прошло успешно, компании прибегают к использованию таких инструментов, как региональная адаптация контента, предварительное тестирование на фокус-группах и активное взаимодействие с аудиторией;
- несмотря на потенциальные положительные результаты внедрения инклюзивных элементов в свой продукт, компании рискуют понести долгосрочные потери, которые отражаются прежде всего в потере репутации в глазах потребителей.
Ольга Вячеславовна Панфилова, Эдгар Игоревич Бабин, Нестор Иванович Спехов - Санкт-Петербургский государственный экономический университет, Санкт-Петербург, Россия