ОЦЕНКА ПРЕДПОЧТЕНИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПРИ ВЫБОРЕ ОБЛАЧНЫХ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ
В статье анализируется оценка предпочтений пользователей при выборе облачных программных продуктов (ОПП). Особенностью выбора ОПП является не только выбор предприятия - поставщика ОПП нужной функциональности, но и выбор предприятий - посредников облачной цифровизации, к числу которых относятся предприятие по проектированию облачной информационной системы (ОИС) на базе выбранных ОПП и центр обработки облачных данных в процессе эксплуатации ОИС. Приводится многоаспектная характеристика предприятий облачной цифровизации, используемая в процессе выбора. Поскольку критерии выбора ОПП являются расплывчатыми, нечеткими числами, предлагается аппарат нечетких множеств для оценки предпочтений пользователей.
Ключевые слова: облачные программные продукты, предпочтения пользователей, выбор вариантов.
Основные положения:
♦ раскрыты особенности содержательной постановки задачи выбора варианта облачных программных продуктов, состоящие в том, что пользователь должен выбирать не только облачный программный продукт производителя, но и всю цепочку взаимосвязанных предприятий облачной цифровизации;
♦ дается характеристика предприятий в составе цепочки взаимосвязанных предприятий облачной цифровизации;
♦ предложен нечеткий алгоритм выбора облачного программного продукта в соответствии с предпочтениями пользователей.
Андреевский Игорь Леонидович, кандидат экономических наук, доцент.; Соколов Роман Владимирович, доктор экономических наук, профессор. - Санкт-Петербургский государственный экономический университет.