ОЦЕНКА СТЕПЕНИ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ КАК КЛЮЧЕВОГО ФАКТОРА МОТИВАЦИИ РАБОТЫ И ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА
Подчеркивается важность мотивации сотрудников, выступающей инструментом удовлетворения их интересов, который является основным детерминантом, положительно влияющим на работу. Мотивация - важный фактор эффективности труда. Руководители предприятия тоже в значительной степени мотивированы, они посвящают производству много энергии, времени и денег. Причины - постоянно растущая конкуренция, новые и современные технологии, быстрое развитие бизнеса и сама глобализация. Основная цель мотивации - приобрести и удержать способного, высокопроизводительного сотрудника и эффективно работать. Цели статьи - выделить на основе вопросника необходимость определения мотивационных факторов, которые являются предпосылкой для удовлетворенности работой и влияют положительно, а также выяснить, какие нефинансовые инструменты приводят к более высокой производительности и являются наиболее предпочтительными. Теоретическая часть посвящена мотивационным факторам. Объектом исследования стала группа студентов VŠTE в Ческе-Будеёвице комбинированных форм обучения.
Ключевые слова: мотивация, факторы мотивации, финансовое вознаграждение, неосязаемая мотивация, похвала и признание, конструктивная критика, работа, своевременная обратная связь, удовлетворение.
Oсновные положения:
♦ выявлены факторы мотивации для сотрудников, определены ее нефинансовые инструменты в целях повышения удовлетворенности трудом и его эффективности;
♦ дана оценка уровня удовлетворенности сотрудников как основного детерминанта мотивации работы и производительности труда;
♦ осуществлен анализ мотивационных факторов, влияющих на работу;
♦ предложен метод вопросника;
♦ проведена оценка данных.
Кмецова Ивета, Технико-экономический институт в г. Ческе-Будеёвице, Чешская Республика.