МОТИВАЦИЯ И СТИМУЛИРОВАНИЕ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СРЕДНЕГО МЕДИЦИНСКОГО ПЕРСОНАЛА
Анализируются мотивация и стимулирование трудовой деятельности среднего медицинского персонала. Выявлены факторы мотивации трудовой деятельности медицинских сестер и определен уровень удовлетворенности отдельными элементами социально-производственной среды. Разработана матрица KPI для медицинской сестры кардиологического отделения.
Ключевые слова: мотивация труда, факторы мотивации, удержание персонала, система стимулирования труда, организация оплаты труда, удовлетворенность трудом, средний медицинский персонал, ключевые показатели результативности деятельности персонала.
Илюхина Лариса Алексеевна, кандидат экономических наук, доцент Самарского государственного экономического университета.