Розничный банковский бизнес и его место в деятельности универсального банка
Исследована сущность розничного банковского бизнеса с обоснованием авторской позиции по данному вопросу. Большое внимание уделено определению места розничного банковского бизнеса в деятельности универсального банка. В связи с этим освещаются стратегии организации розничной банковской деятельности, используемые российскими банками, с оценкой их преимуществ и недостатков. Определенное внимание уделено основным составляющим инфраструктуры розничной банковской деятельности.