ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ УСЛУГИ: НАПРАВЛЕНИЯ, ТЕНДЕНЦИИ И УСЛОВИЯ РАЗВИТИЯ
Рассмотрены направления развития информационно-технологических услуг с целью значительного расширения сферы их деятельности. Представлены общие мировые тенденции использования информационных технологий. Отмечены наличие основных условий, оказывающих существенное влияние на увеличение объемов информационной инфраструктуры компаний в глобальной экономике, необходимость использования методологических основ управления информационно-технологическими услугами.
Агафонова Валентина Васильевна, доктор экономических наук, профессор Самарского государственного экономического университета.