СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ НА РЫНКЕ ЛОГИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ
Определена сущность логистических услуг, логистического сервиса; обоснована необходимость стратегического управления на рынке логистических услуг; предложены методы формирования качественных параметров логистических услуг в рамках стратегического управления.
Сосунова Лильяна Алексеевна, доктор экономических наук, профессор, зав. кафедрой маркетинга и логистики; Карпова Наталья Петровна, кандидат экономических наук, доцент. Самарский государственный экономический университет.