СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ЗАКАЗАМИ В ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ АПТЕЧНЫХ СЕТЕЙ
Логистическое управление на предприятии начинается с приема и обработки заказов потребителей (покупателей) продукции. Задачей логистического управления является качественное удовлетворение спроса от приема заказа до доставки продукции конечному потребителю в соответствии с принципами логистики. Время на выполнение таких процедур, как прием, подготовка, передача, обработка, мониторинг заказов, составляет большую часть от общего логистического цикла его выполнения. Поэтому для повышения качества обслуживания потребителей и скорейшего удовлетворения их ожиданий необходимо сокращать время и количество составляющих цикла за счет более эффективного логистического управления.
Алексеева Нина Николаевна, аспирант Самарского государственного экономического университета.