Методика сегментирования рынка пассажирских автотранспортных услуг
Представлена методика сегментирования рынка пассажирских автотранспортных услуг и использованием кластерного анализа. Выделены критерии и дескрипторы сегментирования. Описаны полученные сегменты рынка, которым даны специальные маркетинговые "прозвища". Сформулированы основные направления деятельности автотранспортных предприятий на основе выделенных сегментов.