МЕЖДУНАРОДНЫЕ СТАНДАРТЫ ИСО СЕРИИ 9000 И СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В КОНТЕКСТЕ СОВРЕМЕННЫХ ТЕНДЕНЦИЙ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ
Исследуется развитие международных стандартов ИСО серии 9000, проводится сравнение ключевых положений двух последних версий стандарта ИСО 9001, анализируются изменения требований к системам менеджмента качества с учетом современных тенденций развития экономики. Аргументируется необходимость улучшения процесса перехода предприятий и организаций на новую версию международного стандарта ИСО 9001:2015 и повышения результативности систем менеджмента качества.
Ключевые слова: качество, система менеджмента качества, международные стандарты ИСО серии 9000, организация, современные тенденции, новые требования к системе менеджмента качества.
Салимова Татьяна Анатольевна, доктор экономических наук, профессор, зав. кафедрой управления качеством, декан экономического факультета; Маколов Василий Иванович, кандидат экономических наук, доцент- Мордовский государственный университет им. Н.П. Огарёва.