ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ СЕГМЕНТА "BUSINESS-TO-CONSUMER" ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ В РОССИИ
Составлен портрет российского потребителя в сфере электронной коммерции, проведен анализ наиболее востребованных транзакций покупателей в интернет-магазинах, представлены ключевые направления развития электронной розничной торговли.
Ключевые слова: электронная коммерция, потребительский рынок, интернет-магазины, информационный сервис, “business-to-consumer”.
Агафонова Анна Николаевна, кандидат экономических наук, доцент Самарского государственного экономического университета.