МЕТОДИКА АНАЛИЗА ЛОГИСТИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ АВТОСЕРВИСНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ В РАМКАХ КОНЦЕПЦИИ БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА
Рассмотрены основные логистические процессы на предприятиях автосервиса. Выявлены "узкие" места в деятельности предприятий, определены причины их появления.
Чернова Дана Вячеславовна, доктор экономических наук, профессор, зав. кафедрой "Коммерция и сервис"; Степина Светлана Евгеньевна, аспирант. - Самарский государственный экономический университет.