ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛУГ ДЕЛОВОГО ОБРАЗОВАНИЯ
Рассматриваются проблемы качества услуг делового образования и их оценки. Предлагается комплекс критериев, характеризующий как количественные, так и качественные аспекты деятельности. Совокупность предлагаемых критериев в конечном итоге позволяет оценить качество предоставляемых услуг и прогнозировать экономические показатели деятельности в условиях конкуренции