СОДЕРЖАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В КАНАЛАХ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ТОВАРОВ
Рассматривается сущность каналов распределения товаров и услуг, экономическая роль каналов в создании ценности для потребителей. Описаны основные бизнес-процессы, связанные с решением маркетинговых, логистических, коммерческих и сервисных задач, доказываются их общность и различия в целях маркетинга и логистики. Дана оценка развития каналов распределения различной конфигурации на российском рынке.